سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية جمع هذا المتجر لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند تصفح المتجر أو إنشاء حساب أو تنفيذ طلب أو التواصل معنا.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الهوية والتواصل، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان.
- بيانات الطلبات والدفع والتوصيل اللازمة لتنفيذ عمليات الشراء.
- الرسائل والاستفسارات والتفاعلات التي ترسلها إلى المتجر، بما فيها التفاعلات الواردة عبر القنوات المرتبطة بالمتجر.
- بيانات تقنية محدودة تساعد على حماية المتجر وتحسين أدائه، مثل عنوان IP ونوع الجهاز وسجلات الاستخدام.
كيف نستخدم البيانات
- تنفيذ الطلبات وتأكيدها وتوصيلها وتقديم خدمة العملاء.
- إدارة حسابك وتخصيص تجربتك وتحسين المنتجات والخدمات.
- منع الاحتيال وحماية المتجر والمستخدمين.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية والتنظيمية.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك القدر الضروري منها مع مزودي الاستضافة والدفع والتوصيل والدعم التقني أو مع الجهات الرسمية عندما يفرض القانون ذلك، على أن تستخدم فقط للغرض المحدد.
الاحتفاظ والحماية
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض الموضحة في هذه السياسة والوفاء بالالتزامات القانونية. نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها، مع العلم أن أي نقل أو تخزين إلكتروني لا يمكن ضمان أمانه بصورة مطلقة.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض استخداماتها وفق القانون المطبق. لطلب حذف بياناتك استخدم صفحة «حذف بيانات المستخدم» الموجودة في المتجر.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الجلسة والسلة وتسجيل الدخول وقياس الأداء. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح، وقد يؤدي تعطيل الضروري منها إلى تعطل بعض الوظائف.
التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو المتطلبات القانونية. للاستفسار عن الخصوصية استخدم صفحة «تواصل معنا» في المتجر.